1.项目背景及目的
本项目关注儿童玩具质量安全,重点是网络电商平台售卖的儿童玩具质量安全工作。调查显示80、90后妈妈们习惯在网络电商平台为孩子购买儿童玩具,主观认为网上平台会对商家资格进行认定、对产品会有质量监督。实际上,网购玩具并没有有效的监督,产品合格率堪忧。本项目在某宝上找到一个儿童玩具旗舰店,该店有企业认证的标志,1.1万人关注,我们采购了一款显示销量11437笔的电动童车,好评51521条,中评191条,差评278条。收到货后,产品的现状和差评描述的基本一致:很大的刺鼻气味,材料薄,边缘毛刺多(割手),一个按纽是坏的,无法对电池进行充电,易侧翻。投诉至商家和平台客服,给出的解决方案是退货。劣质商品对人体的危害很大,劣质的儿童玩具对孩子们的身心带来的损伤无法用金钱来衡量,儿童是家庭的希望,是祖国的未来,我们发起本项目,是希望通过实际的行动首先是促使平台对商家的销售的产品负责,制定相关的准入条款和有效的监督机制,对不合格商家有力的处罚。其次是引起政府、工商、环保等部门重视,加强对网络电商平台的管制,加强网上产品抽查力度,保护儿童健康。
2. 项目目标
对电商售卖的儿童玩具进行抽查,引起各电商平台对儿童玩具安全关注,促使平台加强对儿童玩具商家的准入资质和建立有效的监督机制。
3.项目实施
3.1 行动方式:网络呼吁;媒体宣传;社区宣传。
3.2 在网上找销售量大的商家,购买销售量大的产品,进行质量检测。
3.3 抽查各主流电商平台的儿童玩具,向媒体公布不合格产品。
3.4 接受关于儿童玩具安全的来访求助,与消费者争取权益保障。
3.5 对出售不合格儿童玩具的商家进行投诉和举报,对平台进行投诉和举报。
3.6 督促政府、工商以及各电商平台完善售卖儿童玩具类商家的准入要求、产品质量的监督机制。
3.7 接受旧玩具捐赠,定期义卖或捐赠到福利机构。
4.项目经费用途
本项目人员全部为志愿服务,无人员工资和办公费用,筹款款项用于宣传活动、检测玩具的费用和必要时的诉讼费用。